1.原裝進口真空吸塵器

本體無法操作

• 可能是保護裝置起作用。請按照下列解決方法解除保護裝置。 如果在本體指示燈閃爍紅色的狀態下繼續操作，為了防止本體電動機過熱，會自動切換為"弱"操作。如果在此狀態下繼續操作，則自動停止操作。
  1）濾網被垃圾堵塞
  2）堵塞吸入口的狀態下操作
  3）軟管、延長管被垃圾堵塞
• 按"關"開關，將電源插頭從插座上拔下
  1）清理垃圾/保養濾網
  2）清除堵塞吸入口的物品
  3）清除堵塞在軟管、延長管中的垃圾。經過約5-60分鐘后，保護裝置被解除，可以再次使用。

吸力變弱

• 集塵盒中的垃圾是否已滿？
• 各濾網上是否附著垃圾？
• 延長管、軟管、接頭內是否被垃圾堵塞？
• 強力吸頭是否被垃圾堵塞？
• 旋風集塵箱是否被垃圾堵塞？
• 使用廣角可彎式長吸頭吸塵時，可使用吸力調整環調整吸力。
• 如果使用延長線或與其他家電產品共用同一個插座，則有可能因電源電壓過低導致本體指示燈提前閃爍紅色。請單獨使用交流220V插座。

吸力突然變弱，稍后又恢復

• 是否按住了空氣吸頭，或在清掃薄地毯、長絨地毯時造成堵塞。
• 是否將廣角可彎式長吸頭、萬用魔術清潔毛刷、縫隙用吸頭按在了窗簾上，或在吸塵過程中造成其堵塞。
• 防止本體電動機過熱，自動在抑制其功率的狀態下操作。并非異常。
  1）難以恢復時，請關閉開關，然后再次開始操作
  2）恢復后，請勿過于用力，而是輕輕移動強力吸頭，使其能夠滑動。

本體不工作

• 電源插頭是否已插入插座？
• 軟管是否已插入本體。
• 上蓋是否打開？

排氣有異味

• 濾網上是否附著垃圾？
• 水洗后的濾網是否未充分風干？

排氣及本體會發熱（特別是夏季）

• 因借助空氣的流動使本體電動機冷卻，這并非異常。

空氣吸頭的旋轉刷不旋轉或難以旋轉

• 本體、軟管、延長管、空氣吸頭等是否正確連接？
• 空氣吸頭是否沒有與地板貼合？
• 旋轉刷、空氣吸入口等是否附著垃圾？
• 請勿使用延長線或與其他家電產品共用同一插座。

從集塵盒、旋風集塵箱周圍發出"嘩-"的異常音

• 集塵盒、旋風集塵箱是否已正確安裝到本體？
• 保養毛刷是否已安裝到位？
• 旋風集塵箱的蓋子（內筒）是否已完全關閉？

集塵盒周圍發出"嘩-"的異常音

• 本體中的集塵盒是否正確安裝？請確保安裝到位。

從集塵盒、旋風集塵箱周圍發出"嘩-"的異常音

• 集塵盒、旋風集塵箱是否已正確安裝到本體？請確保安裝到位。

電源線無法全部卷入，或無法拉出

• 可能是卷取電源線時偏向一側或扭曲。請按住電源線卷取按鈕，反復"卷取""拉出"電源線數次。然后，請拉出至黃色標記處，校正扭曲之后，再次卷入。

萬用魔術清潔毛刷的刷子無法伸出

• 內部是否被垃圾堵塞？

上蓋無法關閉

• 集塵盒、旋風集塵箱是否已正確安裝到本體？請確保安裝到位。

本體有異常聲音

• 當本體內部的濾網堵塞時，有可能發出異常聲音。

電動棉被拍打吸頭的拍打器不動作，或難以操作（僅限CV-A6000C\CV-S200AC）

• 電動棉被拍打吸頭是否已切換為"關"？
• 本體、軟管、延長管、電動棉被拍打吸頭是否正確連接，拍打器周圍是否夾到異物？

2.空氣凈化器

不吹出氣流或者電源無法打開

• 電源插頭是否已牢固地插入交流電源插座中？
• 供電線路斷路器是否關閉？

煙霧或氣味未能有效去除，或者有異味

• 過濾網是否變臟、失效？

無法進行遙控操作

• 電池極性是否正確？
• 電池電量是否耗盡？
• 遙控紅外接收器是否變臟？

盡管空氣是干凈的，但風量不降低

• 風量是否切換？按下風量按鈕，選擇風量自動或其它風量。
• 是否在以"加濕"模式運轉？濕度較低時風量不會降低。
• 傳感器靈敏度是否太高？改變傳感器靈敏度設置。

盡管空氣有污染，但風量不增大

• 風量是否切換？按下風量按鈕，選擇風量自動或其它風量。
• 異味傳感器孔是否被灰塵或其它障礙物阻擋？清潔異味傳感器。
• 傳感器靈敏度是否較低？更換傳感器靈敏度設置。

"空氣質量"指示燈一直亮綠燈

• 凈化器是否安裝在遠離異味的地方或在一定的范圍內空氣質量是清潔的。
• 異味傳感器孔是否被灰塵或其它障礙物阻擋？

"空氣質量"指示燈閃爍綠燈

• 凈化器是否安裝在遠離異味或灰塵的地方。
• 附近是否有異味傳感器可能會感應到的物體？
  1）產生可燃氣體的設備。
  2）酒精、化妝品、噴霧劑等。
• 異味傳感器孔是否被灰塵或其它障礙物阻擋？

沒有加濕效果

• 水桶中是否有水？
• 加濕過濾網是否變臟？

以"加濕"模式運轉時，加濕性能不良

• 預過濾網或過濾網是否變臟？
• 加濕過濾網是否正確安裝，或者是否變臟？正確安裝加濕過濾網。如果過濾網變臟，請進行清潔或更換。

指示燈變暗

• 是否啟用了亮度控制？取消亮度控制設置。

漏水

• 水桶是否正確安裝？
• 水桶蓋是否關緊，或者水桶蓋包裝是否牢固安裝？
• 盛水托盤蓋是否正確蓋上？
• 加濕過濾網是否牢固安裝？
• 凈化器是否傾斜，或者搬運時水桶里面是否有水？將凈化器放在平整、穩定的表面上。水桶裝水時不要搬運凈化器。
• 水桶或盛水托盤中是否有開口？
• 水桶是否漏水？

"請清潔加濕過濾網"指示燈不熄滅

• 清潔后是否按下了復位按鈕？

在"一鍵凈"運轉過程中凈化器主機震動

• 風扇旋轉產生震動。這是正?，F象。

出氣口排出的空氣散發出異味

• 首次使用本空氣凈化器時，凈化器主機內部的零件會散發出異味，但這是正?，F象。使用幾次后會消失。
• 也可能是由于過濾網除臭能力變差造成的。
• 或者異味也可能會附著在加濕過濾網上。清潔加濕過濾網

無法看到蒸汽或霧氣

• 由于本產品中所采用的加濕系統可讓氣流通過加濕過濾網產生潮濕的空氣，因此看不到蒸汽或霧氣。這是正?，F象。

冒泡的聲音

• 水桶中的水供應給盛水托盤時，氣泡產生噪音。這是正?，F象。

本機的濕度級別指示數與濕度計讀數有所不同。

• 濕度級別僅做參考顯示。另外，房間中的環境差異可能會導致不同的示數。

百葉窗中途停止

• 即使百葉窗未安全打開，性能也不會出現問題。這是正?，F象。

運轉過程中的"咔嗒"聲

• 這是切換百葉窗時的聲音。這是正?，F象。

水桶中水面起伏

• 這是在運轉過程中震動所造成的。這是正?，F象。

指示燈反復閃爍，并且風扇靜止不動

• 本機處于演示模式。拔出電源插頭一次，等待幾秒鐘，然后將電源插頭插入交流電源插座中。

風扇停止

• 當選擇了eco運轉時，風扇可能停止。